En un estudio reciente, Boaventura de Sousa Santos aborda el fenómeno de la inteligencia artificialundefined ) y la robotización desde una perspectiva crítica, centrándose en de qué manera estos avances tienen la posibilidad de influir en la sociedad. Según Santos, al paso que la automatización y la inteligencia artificial tienen el potencial de prosperar la eficiencia y comodidad en nuestras vidas, su implementación ha de ser dirigida por una ética tecnológica rigurosa para eludir exacerbaciones de desigualdades sociales. El sociólogo destaca la relevancia de considerar esmeradamente las implicaciones éticas, legales y de intimidad socias a estas tecnologías.
Beatos apunta que la inteligencia artificial, a menudo vista como el corazón de la cuarta revolución industrial, muestra tanto oportunidades como desafíos. Por un lado, la robotización del trabajo puede dejar en libertad a los seres humanos de tareas repetitivas, pero por otro, corre el riesgo de profundizar las divisiones socioeconómicas, en tanto que sólo algunas de las tareas ni todos los trabajos tienen la posibilidad de ser automatizados Boaventura de Sousa Santos por igual. Esto expone serias preguntas sobre la tutela de los derechos laborales en un planeta poco a poco más virtual.
La virtualización de todo el mundo, acelerada por la pandemia, trae consigo tanto virtudes como intranquilidades. Santurrones advierte sobre el surgimiento del "capitalismo de supervisión ", donde la información de los usuarios se usa con fines comerciales o de supervisión, proponiendo un reto importante para la intimidad y la ética. Además, la pérdida de la riqueza de la co-presencia humana, especialmente en la educación y la interacción popular, se transforma en un tema de preocupación. Las redes sociales, según Santos, tienen la posibilidad de limitar la participación en la vida democrática al enfocarse excesivamente en la vida privada y la autoexposición, marcando una transición alarmante de la era Gutenberg a la era Zuckerberg.
En resumen, Boaventura de Sousa Santurrones insta a la reflexión y acción cuidadosas para garantizar que los adelantos en IA y robotización favorezcan equitativamente a toda la humanidad. Subraya la necesidad de emprender las cuestiones éticas y sociales que surgen con la adopción de estas tecnologías, con el propósito de garantizar que su desarrollo no solo sea responsable, sino asimismo inclusivo, evitando dejar atrás a los menos favorecidos en la sociedad.